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ISO9001、ISO9002和ISO9003 不同之處
1.ISO9001、ISO9002和ISO9003
●都是外部質(zhì)量保證模式和認(rèn)證的依據(jù)。
●三種模式內(nèi)容是逐次包容的關(guān)系,ISO9001規(guī)定了20項要求,比ISO9002多1項要求,比ISO9003多4項要求。
●不能籠統(tǒng)地說哪一個模式的保證程度高,只能說質(zhì)量保證能力不同:
ISO9001 證實企業(yè)設(shè)計和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力;
ISO9002 證實企業(yè)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程控制能力;
ISO9003 證實企業(yè)對成品實施檢驗或試驗的能力。
2.IS09004
●不能作為認(rèn)證的依據(jù)。
●為準(zhǔn)備建立和實施質(zhì)量體系的企業(yè)提供指南。
●為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系提供指南。
3.2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)取消了ISO9002和ISO9003,修訂后的ISO9001和ISO9004有很大變化。
●ISO9001是對企業(yè)質(zhì)量管理體系的基本要求,是認(rèn)證的依據(jù)。
●ISO9004是企業(yè)質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南,不是ISO9001的實施指南,不能用作認(rèn)證依據(jù)。
●ISO9001和ISO9004是結(jié)構(gòu)相似、協(xié)調(diào)一對的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
4.質(zhì)量認(rèn)證能給企業(yè)帶來什么
●提高企業(yè)聲譽,增加顧客對企業(yè)的信任,擴(kuò)大銷售量,提高合同履約率。
●減少顧客對企業(yè)重復(fù)的檢查評定,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
●穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強市場競爭能力。
●提高企業(yè)的管理水平和員工素質(zhì)。
●獲得市場通行證,實現(xiàn)與接軌,打破貿(mào)易技術(shù)壁壘。
●優(yōu)化資源配置,降低質(zhì)量成本,提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
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